1. Apakah Add-On Hotspot?
Add-On Hotspot Celcom XPAX menyediakan kuota hotspot mudah alih tambahan di atas kuota hotspot yang diperuntukkan dengan Pas Tanpa Had mingguan atau bulanan.
2. Bagaimanakah saya boleh melanggan Add-On Hotspot?
Anda boleh melanggan melalui aplikasi Celcom Life atau dail *118*3*#.
3. Adakah pembaharuan automatik tersedia untuk Add-On Hotspot?
Pembaharuan automatik tidak tersedia untuk semua pilihan Add-On Hotspot.
4. Bagaimanakah kuota saya digunakan apabila saya melanggan Add-On Hotspot?
Jika anda mempunyai Pas Unlimited mingguan atau bulanan yang aktif, Kuota Hotspot anda yang diperuntukkan dengan Pas Internet tidak akan digunakan.
5. Bolehkah saya melanggan Add-On Hotspot tanpa pelan Internet?
Tidak. Add-On Hotspot hanya digunakan dengan Pas Tanpa Had mingguan atau bulanan yang aktif.
6. Apakah tempoh sah Add-On Hotspot RM10?
Jika anda melanggan Add-On Hotspot RM10, tempoh sah Add-On Hotspot anda akan mengikut baki tempoh sah Pas Tanpa Had mingguan atau bulanan .
Contoh:
Pada 1 Januari, anda melanggan pas Internet Tanpa Had Mingguan RM12 yang sah sehingga 7 Januari. Jika anda juga menambah RM10 Add-On Hotspot pada hari yang sama, ia akan diselaraskan dengan baki tempoh sah pas RM12 anda sehingga 7 Januari.
Pada 1 Januari, anda melanggan pas Internet Tanpa Had Bulanan RM35 yang sah sehingga 30 Januari. Jika anda menambah RM10 Add-On Hotspot pada 4 Januari, Add-On Hotspot akan mengikut baki tempoh sah pas Internet Bulanan anda sehingga 30 Januari.