A. Soalan Lazim Baucar RAYA2026
1. Apakah tawaran Baucar RAYA2026?
Baucar RAYA2026 memberi diskaun RM8 untuk pelan mudah alih Spark anda setiap bulan sehingga tiga (3) bulan berturut-turut, selagi pembaharuan pelan anda berjaya. Baucar ini boleh digunakan oleh pelanggan baharu dan juga pelanggan sedia ada Spark.
2. Pelan Spark manakah yang layak?
Baucar ini sah untuk:
Spark Standard
Spark Plus
Nota: Baucar ini tidak boleh digunakan untuk booster, roaming, add-on atau caj selain pelan utama.
3. Berapa lamakah Baucar RAYA2026 sah?
Baucar ini boleh ditebus sehingga 13 April 2026.
4. Bagaimanakah Diskaun RM8 RAYA2026 berfungsi?
Selepas baucar RAYA2026 ditebus, anda akan menerima RM8 diskaun untuk pembelian pelan pertama anda, dan dua (2) pembaharuan seterusnya (sehingga 3 bulan penjimatan). Untuk terus menerima diskaun ini, anda mesti:
Kekal pada pelan Spark yang sama
Auto-pembaharuan diaktifkan
Mempunyai kad kredit atau debit yang sah
Jika pembaharuan gagal atau anda menukar pelan, diskaun RAYA2026 akan dihentikan.
6. Bagaimanakah jika saya sudah menggunakan baucar lain (contoh: SPARK5, HORSE2026)?
Anda boleh memilih untuk menggunakan baucar RAYA2026 pada bila-bila masa.
Sila ambil perhatian:
RAYA2026 akan menggantikan baucar sedia ada
Baucar lama akan dikeluarkan dan tidak boleh digunakan semula
Hanya satu baucar boleh aktif pada satu masa
7. Apakah yang akan berlaku jika saya tukar pelan Spark?
Jika anda menukar ke pelan Spark yang lain:
Baucar RAYA2026 akan terbatal
Baki diskaun tidak akan dibawa ke pelan baharu
8. Berapa banyakkah talian boleh guna Baucar RAYA2026?
Setiap akaun Spark:
Boleh tebus baucar sekali sahaja
Boleh guna untuk satu nombor sahaja (MSISDN)
B. Soalan Lazim RAYA Booster
9. Apakah tawaran RAYA Booster yang tersedia?
Jenis Booster | Harga | Data | Tempoh Sah | Aplikasi |
1-Hari App Booster | RM1 | 8GB | 24 hours | YouTube, TikTok, Facebook, Instagram, WhatsApp, MLBB |
Booster Pelan | RM8 | 80GB | Ikut tempoh sah pelan asas | YouTube, TikTok, Facebook, Instagram, WhatsApp, MLBB |
Penting:
Anda mesti mempunyai pelan Spark yang aktif
RAYA Booster akan aktif serta-merta selepas pembelian
10. Bagaimanakah untuk beli atau aktifkan RAYA Booster?
Buka aplikasi Spark → Beli lagi → RAYA Promo, pilih RAYA Booster dan sahkan pembelian. Booster akan aktif secara automatik serta-merta.
11. Bolehkah saya beli lebih daripada satu RAYA Booster?
Ya, anda boleh beli lebih daripada satu.
Sila ambil perhatian:
Jika anda membeli lebih daripada satu 1-Hari App Booster, setiap pass akan mempunyai tempoh sah 24 jam sendiri dan akan digunakan mengikut masa ia diaktifkan.
Jika anda beli beberapa Booster Pelan, data akan digabungkan dan ikut tempoh sah pelan asas
12. Bolehkah data RAYA Booster digunakan untuk hotspot?
Ya. Data RAYA Booster boleh digunakan untuk hotspot.
13. Apakah yang akan berlaku jika data RAYA Booster habis?
Apabila data RAYA Booster habis:
Penggunaan akan kembali kepada data pelan asas
Anda boleh beli RAYA Booster baharu dengan serta-merta
15. Bilakah promosi RAYA Booster tamat?
Promosi ini adalah tawaran terhad dan akan berlangsung sehingga 13 April 2026.
C. Penggunaan Data Aplikasi (Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube, TikTok & MLBB)
16. Bagaimanakah data ditolak jika beberapa booster aktif?
Data akan digunakan mengikut turutan:
1-Hari Booster
Booster Pelan
Data pelan asas
17. Bagaimanakah Facebook, Instagram dan WhatsApp Booster berfungsi?
Aktiviti | Data ditolak dari |
Browse Facebook feeds, watch Facebook videos | Facebook Booster |
Scroll Instagram, watch Reels or Stories | Instagram Booster |
Send messages, images or make calls on WhatsApp | WhatsApp Booster |
Booster ini berfungsi secara berasingan dan melindungi penggunaan data bagi setiap aplikasi.
18. Mengapakah sebahagian data guna booster lain atau pelan asas?
Ini berlaku apabila:
Buka pautan Facebook atau Instagram dalam WhatsApp
Tonton video atau preview yang dikongsi
Klik pautan yang buka pelayar dalam aplikasi
Dalam kes ini, sedikit data mungkin:
Ditolak daripada booster lain, atau
Ditolak daripada pelan asas
Ini ialah tingkah laku biasa aplikasi disebabkan oleh cara ia memuat dan memaparkan kandungan yang dikongsi.
19. Bolehkah saya masih guna aplikasi seperti biasa?
Ya. Booster akan digunakan apabila aplikasi digunakan secara langsung.
20. Bagaimanakah YouTube, TikTok dan MLBB Booster berfungsi?
Apabila digunakan dalam aplikasi:
Data biasanya ditolak sepenuhnya daripada booster
Iklan atau pautan luar mungkin guna data pelan asas
21. Adakah ini ralat sistem jika data guna pelan asas?
Tidak. Booster anda masih aktif. Sesetengah kandungan luaran tidak dapat ditangkap sepenuhnya oleh booster.
22. Di manakah saya boleh semak baki booster?
Anda boleh melihat penggunaan dan baki data di aplikasi Spark di My Plan atau Daily Booster.
