Maklumat Produk:
MobileSHIELD, dikuasakan oleh F-Secure, ialah penyelesaian keselamatan titik akhir yang melindungi peranti dan maklumat peribadi anda. Ia menawarkan perlindungan merentasi keselamatan, penipuan, identiti dan ancaman privasi untuk memastikan keselamatan digital yang lengkap.
Tarikh Berkuatkuasa: 7 Ogos 2025
1. Butiran Produk |
Produk | MobileSHIELD Add-Ons | MobileSHIELD (kontrak 12-bulan) | Harga Langganan Bulanan | Harga Biasa: RM10 | Bagi pengguna pelan CelcomDigi Postpaid 60, 80 atau 100: RM4/bulan (dengan kontrak 12-bulan) Bagi pengguna pelan CelcomDigi Postpaid 120, 140, 160 atau Pelan One: RM1/bulan (dengan kontrak 12-bulan) | Bilangan Lesen | Untuk satu peranti sahaja | Bayaran Pendahuluan | Tidak berkenaan | Kuota | 1GB | 1GB | Kitaran Pembaharuan | Bulanan | 12-bulan | Pembaharuan Automatik | Ya | Tidak | Bayaran penalti pembatalan awal | Tidak | Ya, ia adalah pengurangan penalti – RM10 sebulan baki kontrak Cth Jika tinggal 5 bulan, penalti = RM10 × 5 = RM50 |
|
2. Ciri-ciri Utama |
2.1 Perlindungan Keselamatan
Perlindungan Peranti (Device Protection): Perlindungan Peranti: Untuk Android: Menyekat aplikasi berbahaya — termasuk yang dimuat turun dari luar gedung aplikasi.
Untuk iOS: Melindungi peranti anda dengan memastikan iOS dikemas kini dan skrin dikunci. Akan diberi amaran jika sistem tidak dikemas kini atau tiada kunci skrin — serta panduan untuk membetulkannya dengan segera.
Perlindungan Chrome / Safari: Menyekat laman web berbahaya dan pautan palsu, agar anda boleh melayari dengan yakin.
2.2 Perlindungan Penipuan (Scam Protection)
Perlindungan Perbankan & Beli-belah Dalam Talian: Memberikan label keselamatan apabila anda berada di laman web perbankan dan beli-belah yang sah, memastikan transaksi anda selamat.
Perlindungan SMS: AI pintar mengesan SMS penipuan dan pancingan data. SMS berisiko akan ditapis secara automatik ke folder junk, melindungi anda secara senyap di latar belakang.
Perlindungan Wi-Fi (Android sahaja): Melindungi anda di Wi-\Fi awam dan rumah dengan menyemak jika rangkaian yang anda sambungkan adalah selamat — dan memberi amaran jika tidak. 2.3 Perlindungan Identiti (Identity Protection)
Pemantauan Identiti: Memantau maklumat peribadi anda (seperti e-mel, nombor telefon, kad kredit, dan pasport) dan memberi amaran segera jika ia dikesan di web gelap, supaya anda boleh bertindak pantas untuk lindungi identiti anda.
Loker Kata Laluan: Menyimpan kata laluan, PIN dan maklumat sensitif anda dengan selamat. Boleh diakses di iOS dan Android — hanya log keluar dari satu peranti dan log masuk pada yang lain.
2.4 Perlindungan Privasi (Privacy Protection) VPN Privasi: Menyulitkan sambungan internet anda dan menyembunyikan alamat IP — memastikan aktiviti dalam talian anda kekal peribadi, selamat dan tanpa nama, walaupun di rangkaian WiFi awam. Nota:
CelcomDigi MobileSHIELD direka untuk melindungi peranti mudah alih daripada pelbagai ancaman digital, termasuk tetapi tidak terhad kepada kelemahan keselamatan peranti, penipuan dalam talian, pelanggaran privasi dan kecurian identiti. Walau bagaimanapun, tiada penyelesaian keselamatan yang dapat menjamin perlindungan sepenuhnya atau menyekat setiap risiko 100% sepanjang masa. Walaupun CelcomDigi MobileSHIELD menyediakan lapisan pertahanan yang kukuh, pelanggan tetap bertanggungjawab untuk berwaspada dan mengamalkan tabiat pelayaran yang selamat. CelcomDigi tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada ancaman yang berjaya melepasi perlindungan yang ditawarkan oleh CelcomDigi MobileSHIELD. |
3. Kelayakan |
3.1 MobileSHIELD Add-Ons 3.1.1 Untuk menikmati tawaran ini, anda mesti mempunyai talian CelcomDigi, Celcom atau Digi yang aktif. Ini bermaksud talian anda mesti boleh membuat dan menerima panggilan.
3.1.2 Sila ambil perhatian bahawa tawaran ini tidak tersedia sekiranya anda mempunyai bil tertunggak, atau jika talian anda telah digantung atau dinyahaktif oleh CelcomDigi. 3.1.3 Bagi pengguna Prepaid, sila pastikan anda mengekalkan baki kredit yang mencukupi untuk langganan MobileSHIELD dan pembaharuannya secara berterusan. Kegagalan untuk berbuat demikian boleh menyebabkan pembaharuan tidak berjaya dan perkhidmatan perlindungan dibatalkan.
3.1.4 Tawaran ini hanya tersedia untuk pelanggan Postpaid dengan pelan berikut: Pelan CelcomDigi | Pelan Celcom | Pelan Digi | CelcomDigi Postpaid 5G 30 XV CelcomDigi Postpaid 5G 40 SE CelcomDigi Postpaid 5G 50 XV CelcomDigi Postpaid 5G 60 SE CelcomDigi Postpaid 5G 60 XV CelcomDigi Postpaid 5G 80 CelcomDigi Postpaid 5G 80 DS CelcomDigi Postpaid 5G 100 CelcomDigi Postpaid 5G 100 DS CelcomDigi Postpaid 5G 120 CelcomDigi Postpaid 5G 120 DS CelcomDigi Postpaid 5G 140 CelcomDigi Postpaid 5G 140 DS CelcomDigi Postpaid 5G 160 CelcomDigi Postpaid 5G 160 DS CelcomDigi Postpaid 5G Family 30 CelcomDigi Postpaid 5G Family SE CelcomDigi Postpaid 5G Family 40 CelcomDigi Postpaid 5G Family 50 CelcomDigi Postpaid 5G Family 50 DS CelcomDigi Postpaid 5G Gadget 30 CelcomDigi Postpaid 5G Gadget 50 CelcomDigi Postpaid 5G Gadget 50 DS CelcomDigi Postpaid 5G Family 50 (One) CelcomDigi Postpaid 5G Family 50 DS(One) CelcomDigi One Lite CelcomDigi One Lite DS CelcomDigi One Pro CelcomDigi One Pro DS CelcomDigi One Ultra CelcomDigi One Ultra DS
| | Digi Postpaid 40 2021 Digi Postpaid 60 2021 Digi Postpaid 60 DS 2021 Digi Postpaid 60S DS 2021 Digi Postpaid 90 2021 Digi Postpaid 90 DS 2021 Digi Postpaid 120 2021 Digi Postpaid 120 DS 2021 Digi Postpaid 150 2021 Digi Postpaid 150 DS 2021 Digi Postpaid Family 20 2021 Digi Postpaid Family 30 2021 Digi Postpaid Family 45 2021 Digi Postpaid Family 45 Unlimited Digi Postpaid Family 45 DS 2021 Digi Postpaid 55 Infinite Digi Postpaid 65 Infinite Digi Postpaid 75 Infinite Digi Postpaid 85 Infinite Digi Postpaid 50 2022 Digi Postpaid 70 2022 Digi Postpaid 80 2022 Digi Postpaid 200 2022
|
3.1.5 Tawaran ini hendaklah tersedia kepada pelanggan Prepaid pada pelan kadar berikut:
CelcomDigi Plans | Celcom Plans | Digi Plans | | New SOX Plan Xmid Plan SOX-UOX Plan Celcom Xpax Plan Xpax Turbo Plan Travel Pack Xmax Plan X2 Plan Blue Plan Xpax24 Plan XPAX Plan Xpax Youth Plan Magic SIM Plan Celcom xpax Plan Celcom XPAX Pantas Plan Blue Khas Plan New UOX Plan IOX Plan Xpax Plan Xmid Plan XPAX Plan Holiday SIM Pack XPAX PANTAS Plan Juara Keren 5G Plan
| DiGi Best Prepaid v4 DiGi Easy Prepaid v3 Digi Prepaid Best 2017 Digi Prepaid LiVE Raja Kombo Raja kombo Digi Prepaid NEXT Digi PREPAID NEXT Digi prepaid NEXT Raja Kombo 5G
|
3.2 MobileSHIELD (kontrak 12 bulan) 3.2.1 Untuk menikmati tawaran ini, anda mesti mempunyai talian CelcomDig, Celcom atau Digi yang aktif. Ini bermaksud talian anda mesti boleh membuat dan menerima panggilan.
3.2.2 Sila ambil perhatian bahawa tawaran ini tidak tersedia sekiranya anda mempunyai bil tertunggak, atau jika talian anda telah digantung atau dinyahaktif oleh CelcomDigi. 3.2.3 Tawaran ini hanya tersedia untuk pelanggan Postpaid dengan pelan berikut tanpa sebarang kontrak sedia ada: Pelan CelcomDigi | CelcomDigi Postpaid 60 SE CelcomDigi Postpaid 5G 80 CelcomDigi Postpaid 5G 80 DS CelcomDigi Postpaid 5G 100 CelcomDigi Postpaid 5G 100 DS CelcomDigi Postpaid 5G 120 CelcomDigi Postpaid 5G 120 DS CelcomDigi Postpaid 5G 140 CelcomDigi Postpaid 5G 140 DS CelcomDigi Postpaid 5G 80 CelcomDigi Postpaid 5G 160 CelcomDigi Postpaid 5G 160 DS CelcomDigi One Lite CelcomDigi One Lite DS CelcomDigi One Pro CelcomDigi One Pro DS CelcomDigi One Ultra
|
|
4 . Saluran Langganan |
Untuk Pengguna Aplikasi CelcomDigi | Klik Shop Klik "Lifestyle" dan "Security" Klik butang harga untuk langgan Klik Confirm Subscription
|
Sebagai alternatif, anda boleh melawat mana-mana Kedai CelcomDigi dan meminta bantuan untuk melanggan MobileSHIELD.
|
5. Batal Langganan / Pembatalan |
Untuk Pengguna Aplikasi CelcomDigi | Log masuk ke aplikasi CelcomDigi Pilih ‘My Plan’ Pergi ke ‘Manage Subscription’, tekan ‘Lifestyle Subscription’ Pilih MobileSHIELD Tekan ‘Unsubscribe’ dan ‘Continue to Unsubscribe’ untuk sahkan
|
Nota: Jika anda melanggan MobileSHIELD dengan kontrak 12 bulan, penamatan awal akan dikenakan caj penalti yang dikira sebagai HRD didarab dengan bilangan bulan kontrak yang tinggal. (Contoh: Jika baki 5 bulan, penalti = RM10 × 5 = RM50). Setelah dibatalkan, langganan MobileSHIELD anda akan ditamatkan. Rujuk jumlah HRD di Helaian Pendedahan Produk di sini. |