Kemungkinan sebab percubaan tambah nilai anda gagal:
Jika anda tambah nilai menggunakan PIN, anda mungkin telah memasukkan PIN yang salah.
Percubaan gagal berulang kali dalam menambah nilai menggunakan PIN boleh menyebabkan akaun anda dikunci.
Nombor PIN tidak sah/ PIN telah digunakan sebelum ini.
Tambah nilai yang berjaya akan dikemas kini dalam akaun prabayar anda dalam masa 2 jam. Jika percubaan tambah nilai semula gagal, jumlah tersebut akan dikreditkan semula secara automatik ke akaun bank/ e-Wallet anda. Jika perkara ini berlaku, sila cuba sekali lagi.