Pelanggan yang dihormati,
Kami telah melihat laporan sebuah kumpulan yang menyamar sebagai CelcomDigi dan menghubungi pelanggan kami dengan dakwaan palsu bahawa mereka telah memenangi rebat dan baucar.
Berikut ialah pecahan pelbagai helah dan modus operandi yang digunakan oleh penipu tersebut yang perlu anda ketahui:
Penipuan itu melibatkan menghantar mesej WhatsApp dengan URL penipuan (https://redeemvoucer.wixsite.com/my-site) dan meminta mangsa mengkliknya. URL ini direka untuk menipu pelanggan supaya mendedahkan nama pengguna dan kata laluan perbankan dalam talian mereka.
Selepas mangsa memasukkan maklumat mereka, penipu mengarahkan mereka untuk mengklik 'tuntutan' untuk menerima baucar dan rebat.
Mereka juga menasihatkan mangsa supaya tidak log masuk ke akaun bank mereka atas sebab pemprosesan.
Panggilan itu kemudiannya dipindahkan kepada individu yang mendakwa diri mereka dari pejabat bendahari Bank Negara Malaysia (BNM) dan kemudian ke jabatan cukai BNM.
Objektif penipu adalah untuk melambatkan mangsa daripada menyedari bahawa wang mereka dipindahkan tanpa persetujuan mereka.
Perkara yang perlu diingat:
Jangan berkongsi maklumat peribadi atau kod OTP dengan sesiapa pun, walaupun mereka mengaku sebagai pegawai CelcomDigi atau wakil jualan.
Jangan klik pada pautan yang mencurigakan yang disediakan.
Sila rujuk laman web rasmi untuk mengesahkan promosi.
Jangan percaya tawaran yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, terutamanya daripada orang yang tidak dikenali.
Sila laporkan sebarang nombor yang mencurigakan kepada operator mudah alih anda.
Jangan risau, CelcomDigi sedang mengambil langkah berjaga-jaga bagi memastikan pelanggan kami tidak menjadi mangsa kepada penipuan seperti ini.
