1. Apakah tawaran rydeEV ini mengenai?
Dengan harapan untuk merevolusikan pengalaman pemanduan anda, CelcomDigi telah bekerjasama dengan Oyika Green Technologies Sdn Bhd (OGTSB) untuk menawarkan pelan langganan motosikal elektrik rydeEV (jenama Yinson Greentech) kepada pelanggan CelcomDigi baharu dan sedia ada.
2. Bagaimana saya boleh membeli motosikal elektrik rydeEV dengan CelcomDigi?
Anda boleh mendaftar melalui program ansuran Easy360 CelcomDigi untuk motosikal elektrik. Ini adalah model langganan Pajakan-untuk-Milik.
3. Siapakah pemilik motosikal elektrik tersebut?
Dalam tempoh kontrak, Oyika Green Technologies Sdn Bhd. (OGTSB) mengekalkan hak milik ke atas motosikal elektrik. Setelah kontrak berakhir, susuran akan dijadualkan untuk pemindahan hak milik daripada Oyika kepada anda.
4. Bagaimana cara saya mengecas motosikal elektrik rydeEV?
rydeEV mengadopsi model Bateri-as-a-Service (BaaS), menggunakan teknologi pertukaran bateri dari Oyika. Dengan BaaS,anda boleh menukar bateri dengan mudah di stesen pertukaran bateri yang terdekat di Lembah Klang. Anda boleh rujuk kepada Aplikasi Oyika Fleet untuk lokasi semua stesen pertukaran bateri.
5. Bolehkah saya mencuba memandu motosikal elektrik?
Sebelum langganan anda, anda boleh mengunjungi Pusat Pengalaman rydeEV dan meminta untuk mencuba pemanduan.
Sila ambil perhatian bahawa Pusat Pengalaman rydeEV beroperasi dari Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 5:00 petang dan ditutup pada hujung minggu dan cuti umum.
6. Di manakah saya boleh mendaftar untuk motosikal elektrik rydeEV?
Pada masa ini, rydeEV tersedia untuk pendaftaran di beberapa kedai Celcom dan Digi terpilih di Lembah Klang. Anda boleh mengunjungi kedai-kedai berikut untuk mendaftar rydeEV dengan Easy360:
Celcom bluecube (Iconic), Sunway Pyramid
Celcom bluecube, Sunway Pyramid
Digi Store, Sunway Pyramid
Celcom bluecube, Prima Sri Gombak
Digi Store, Alamanda
Celcom bluecube, Alamanda
Pendaftaran akan dibuka di lebih banyak outlet CelcomDigi pada masa depan. Sila nantikan dan periksa senarai yang dikemaskini.
7. Adakah motosikal elektrik rydeEV hanya tersedia di kawasan Lembah Klang?
Pada masa ini, motosikal elektrik rydeEV hanya tersedia di kawasan Lembah Klang. Kami akan memperluaskan kepada kawasan lain pada masa hadapan.
Langganan Pajakan-untuk-Milik dengan Easy360
8. Bagaimana Langganan Pajakan-untuk-Milik dengan Easy360 berfungsi?
Sama dengan membeli telefon pintar, Easy360 adalah program ansuran peranti yang menyediakan pelbagai tawaran terbaik untuk telefon terkini. Berbeza dengan telefon pintar, motosikal elektrik rydeEV adalah model langganan Pajakan-untuk-Milik dengan tempoh kontrak 36 bulan, di mana hak milik motosikal elektrik akan dipindahkan kepada anda selepas membayar RM1 pada akhir kontrak.
9. Apa kelebihan melanggan Easy360?
Dengan melanggan Easy360, anda akan menikmati potongan RM10 pada pelan CelcomDigi yang dilanggan sepanjang tempoh kontrak kenderaan anda.
10. Pelan mana yang boleh saya mendaftar untuk melanggan motosikal elektrik rydeEV?
Anda boleh melanggan mana-mana pelan utama CelcomDigi Postpaid 5G terkini.
11. Berapa banyak motosikal rydeEV yang boleh saya langgan?
Setiap pelanggan dengan NRIC asli yang sah layak mendaftar untuk maksimum dua (2) pendaftaran kontrak Easy360.
12. Saya seorang warganegara asing; bolehkah saya mendaftar untuk rydeEV dengan Easy360?
Easy360 pada masa ini hanya terbuka kepada warganegara Malaysia, dengan NRIC dan berumur 18 tahun ke atas.
13. Adakah saya perlu membayar sebarang bayaran pendahuluan kenderaan semasa mendaftar?
Ya, anda mungkin perlu membayar bayaran pendahuluan kenderaan semasa mendaftar bergantung kepada sejarah kredit anda. Walau bagaimanapun, ia juga tertakluk kepada kelayakan, dan anda mungkin berhak untuk menikmati 0 bayaran pendahuluan.
Bayaran pendahuluan akan berbeza berdasarkan model rydeEV yang anda pilih. Sebarang bayaran pendahuluan yang dikumpulkan akan dikembalikan kepada anda sepanjang tempoh kontrak.
14. Dokumen apa yang perlu saya bawa untuk mendaftar motosikal elektrik rydeEV?
NRIC Asal
Lesen Memandu Motosikal yang Sah (Kategori B2)
Dokumen Alamat yang Sah
15. Saya kini berada dalam kontrak peranti; bolehkah saya melanggan motosikal elektrik rydeEV?
Satu (1) talian mudah alih dibenarkan mendaftar hanya satu kontrak peranti atau perkhidmatan pada bila-bila masa. Anda dikehendaki menamatkan kontrak sedia ada jika ingin melanggan kontrak motosikal elektrik rydeEV.
Motosikal Elektrik rydeEV
16. Apa yang termasuk dalam harga bulanan?
Motosikal elektrik dengan teknologi EV terkini daripada rydeEV
Jarak perjalanan tanpa had
Pertukaran bateri tanpa had
Cukai jalan
Insurans motosikal untuk motosikal elektrik
Penyelenggaraan (tidak termasuk tayar)
Selepas 36 bulan, bayar RM1 untuk memiliki motosikal elektrik
17. Bagaimanakah proses pendaftaran?
1. Lawati salah satu daripada 6 Celcom bluecube atau Digi Store berikut:
Celcom bluecube (Iconic), Sunway Pyramid
Celcom bluecube, Sunway Pyramid
Digi Store, Sunway Pyramid
Celcom bluecube, Prima Sri Gombak
Digi Store, Alamanda
Celcom bluecube, Alamanda
2. Pastikan semua dokumen yang berkenaan disediakan semasa pendaftaran
NRIC Asal
Lesen Memandu Motosikal yang Sah (Kategori B2)
Dokumen Alamat yang Sah
Kod QR yang diluluskan dari MaRii (untuk permohonan rebat untuk motosikal elektrik)
3. Langgan pelan CelcomDigi Postpaid 5G dan lengkapkan proses pendaftaran di kedai.
4. Wakil daripada rydeEV akan menghubungi anda untuk mengatur penghantaran motosikal elektrik rydeEV dalam tempoh 2 hari berkerja (untuk permohonan tanpa rebat MaRii) atau 14 hari berkerja (untuk permohonan dengan rebat MaRii).
18. Bagaimana cara menyemak tahap bateri motosikal elektrik rydeEV saya?
Muat turun sahaja aplikasi Oyika Fleet, anda boleh memantau tahap bateri motosikal elektrik rydeEV melalui aplikasi tersebut.
19. Bolehkah rakan atau keluarga saya memandu motosikal elektrik saya?
Ya, rakan atau keluarga anda boleh menunggang motosikal elektrik anda, selagi mereka memiliki lesen memandu motosikal yang sah (kategori B2).
Sila ambil perhatian bahawa insurans motosikal yang disertakan dalam bungkusan itu akan melindungi semua penunggang motosikal elektrik yang telah diberikan kebenaran oleh pemajak motosikal elektrik sepanjang tempoh 36 bulan langganan pajakan-ke-sendiri.
20. Bolehkah saya mengubahsuai motosikal elektrik rydeEV saya?
Semasa tempoh kontrak, anda tidak dibenarkan mengubahsuai, menyesuaikan atau menaiktaraf kenderaan di bawah sebarang keadaan. Anda dibenarkan mengubahsuai selepas kontrak berakhir dan hak milik telah dipindahkan kepada nama anda.
Penebusan Rebat RM2,400 di bawah Bajet 2024
21. Apakah rebat ini?
Skim Galakkan Penggunaan Motosikal Elektrik (MARiiCas) adalah skim rebat yang diumumkan dalam Bajet 2024 untuk merangsang langganan motosikal elektrik. Jika anda adalah rakyat Malaysia yang layak, anda boleh menikmati rebat RM2,400 jika melanggan motosikal elektrik rydeEV dengan CelcomDigi.
22. Bagaimana cara memohon rebat RM2,400?
Daftar masuk ke https://insentif.marii.my/ untuk memohon rebat. Anda akan menerima keputusan kelayakan anda dalam tempoh 14 hari berkerja. Setelah diluluskan, anda boleh memuat turun Kod QR yang terdapat di portal dan mengunjungi salah satu kedai Celcom atau Digi yang disebutkan di atas untuk mendaftar. Ingat, Kod QR hanya sah selama 30 hari!
23. Apakah kriteria untuk penebusan rebat RM2,400 seperti yang diumumkan oleh MaRii?
Kriteria untuk penebusan rebat RM2,400 ialah:
Pendapatan tahunan tidak lebih dari RM120,000
Warganegara Malaysia, dengan NRIC dan berumur 18 tahun ke atas
Memiliki lesen memandu motosikal yang sah (Kategori B, B1 @ B2)
Pertama kali menebus rebat MARiiCas
Hal-hal Lain
24. Saya ingin menamatkan kontrak motosikal elektrik rydeEV saya awal, apakah yang perlu saya lakukan?
Sila ke salah satu kedai Celcom bluecube atau Digi yang ditetapkan dan kami akan membantu anda. Sila ambil perhatian bahawa bayaran penalti akan dikenakan untuk penamatan awal kontrak anda.
Setelah pembayaran penamatan awal dibuat, anda boleh meneruskan untuk membayar RM1 untuk memindahkan hak milik motosikal elektrik kepada anda.
25. Saya mengalami masalah pada motosikal elektrik rydeEV saya, siapa yang harus saya hubungi?
Jika ia adalah isu berkaitan dengan kenderaan motosikal elektrik, sila hubungi rydeEV melalui aplikasi Oyika Fleet. Jika ia isu berkaitan dengan bil/caj dan produk CelcomDigi, sila hubungi talian khidmat pelanggan CelcomDigi atau hantar pertanyaan anda di sini.
26. Saya berminat dengan Ryde EV. Di mana saya boleh dapatkan maklumat lebih tentang spesifikasi Ryde EV?
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang spesifikasi RydeEV, sila rujuk ke sini.
27. Apa yang berlaku jika saya tidak membuat pembayaran dengan segera?
In dalam keadaan pembayaran lewat, anda mungkin mengalami gangguan perkhidmatan dengan motosikal anda.
28. Motosikal elektrik saya telah dinyahaktifkan. Apakah yang perlu saya lakukan untuk mengaktifkan semula motosikal elektrik?
Jika motosikal elektrik anda telah dinyahaktifkan, anda dikehendaki menjelaskan bil tertunggak untuk mengaktifkan semula kenderaan tersebut.
Sekiranya anda gagal membayar balik bil tertunggak, Oyika mempunyai hak untuk mengambil semula motosikal elektrik itu melalui apa jua cara sehingga penyelesaian akhir selesai.
Sila ambil perhatian bahawa bayaran sebanyak RM150 dikenakan untuk sebarang aktiviti pengambilan semula.
